Disclaimer

Этот блог появился как реплика с http://blogs.technet.com/tail в силу определенных обстоятельств. Любая информация в ЭТОМ блоге предоставляется без каких либо гарантий и обязательств. Все мнения принадлежат их авторам и не могут быть связаны с позициями и мнениями официальных лиц или организаций.

четверг, 7 мая 2009 г.

Интерактивный учебник по UC (OC 2007 R2) для пользователей – Unified Communications How-To Training Tool

Хотя бы только на английском, но уже появился интерактивный учебник по UC, точнее, по возможностям Office Communicator 2007 R2.

Курс, или Unified Communications How-To Training Tool можно использовать или в качестве настольного приложения (запускать на своем компьютере), или в качестве веб-приложения – на сервере.

Работает со всеми известными браузерами, включая Safari (Apple) и FireFox.

Помимо выбора варианта использования (локально или в сети) можно также выбирать, какие части будут отображаться – в зависимости от развернутых в компании, например, функций.

Скачать можно отсюда: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=aba240af-b5ba-4e14-bc12-c98eae1f6d15#tm

Размер архива: 96 Мб

Как это работает? Forefront For Exchange на защите почтовых сервисов Microsoft

На семинарах и в приватных беседах часто слышу вопросы – мол, а как в Microsoft решается вопрос со спамом, насколько это эффективно, сколько спама в итоге попадает в ящик сотрудника Microsoft, сколько т.н. легитимных сообщений не доходит и т.п. Наши сервера Exchange – сейчас это Exchange 2007, мы в отличие от пресловутого сапожника и сами в своих сапогах “ходим” – от спама и вирусов защищает Microsoft Forefront Online Security for Exchange. Как он с этим справляется? Судите сами. В среднем, каждую неделю через наши сервера проходит около 14 млрд сообщений и только чуть больше 300 млн. из этого – не спам. То есть, в неделю, в среднем, отфильтровывается чуть больше 13 млрд сообщений. При этом подавляющее большинство почтовых сообщений – около 95% – блокируется по т.н. “черным спискам”. Из оставшихся писем примерно треть блокируются как  в результате работы различных правил и фильтров.

Не спорю, цифры весьма относительные, конечно, но получается, что примерно одно из трех писем, которые приходят из вроде бы нескомпрометированных источников, – это нежелательная почта, проще говоря, спам. Благодаря работе, которую проделала команда Microsoft Anti-spam, это не затрагивает наши почтовые ящики.

вторник, 5 мая 2009 г.

Некоторые новинки UM в Exchange 2010

Чего ждать нового в роли Unified Messaging с выходом Exchange 2010? Прежде всего, архитектура UM с выходом новой версии не изменится, а станет просто более функциональной как с точки зрения администрирования, так и с точки зрения конечного пользователя. Вот некоторые “расширения” UM, на которые стоит обратить внимание.

Администрирование UM

Вместе с управлением доступом на основе ролей (Role Based Access Control, RBAC) появляются три новых UM-роли:

− UM Administrator – управление всеми функциями и возможностями UM

−UM Recipient Administrator – конфигурирование UM mailbox, сброс PIN-кодов, сброс lockout-ов

−UM Prompt Administrator – управление сообщениями для Dial Plan и/или Автосекретаря

Также можно создавать свои роли UM-администраторов и делегировать им только необходимые полномочия.

Поддержка дополнительных кодеков для голосовой почты

Да, будет поддержка MP3. Включили ее, судя по всему, только для обладателей iPhone и Blackberry. На иллюстрации ниже – сравнительные характеристики для поддерживаемых кодеков.

image

Персональный Автосекретарь? Пожалуйста!

Причем, настраиваемый по правилам и, к тому же, не один, а сразу несколько. Фактически, это персональный автоответчик на телефоне, который пользователь может настраивать в зависимости от своего местоположения. То есть, во время нахождения в командировке или в отпуске это может быть один набор меню, во время работы в офисе – другой, во время работы из дома – третий и т.д. Переключение между этими автоответчиками будет происходить по правилам, установленным пользователем.

 

Message Waiting Indicator (MWI) на телефонном аппарате

Это такая специальная лампочка на некоторых ТА, которая извещает пользователя об имеющихся у него новых голосовых сообщениях. Раньше этот индикатор работал только при поддержке с АТС. Теперь такая поддержка есть и в Exchange UM. Это означает, что MWI будет срабатывать при наличии голосовых сообщений в почтовом ящике пользователя. Кроме того, можно будет настраивать уведомление о поступивших голосовых сообщениях по SMS.

И, что самое главное, это далеко не все новинки новой версии.